농협은행(NH농협)은 개인·기업 고객의 금융거래에 필요한 공동인증서(구 공인인증서) 발급을 인터넷뱅킹과 모바일 앱 모두에서 지원합니다. 이 글에서는 2026년 최신 절차를 반영해 농협 공동인증서 발급(최초 발급 방법)을 인터넷뱅킹과 NH농협 모바일 앱에서 단계별로 정리하고, NH인증서(대안 인증서) 안내, 인증서 가져오기·내보내기, 자주 묻는 질문(FAQ)과 고객센터 연락처까지 한 번에 확인할 수 있도록 구성했습니다. 본문을 따라하면 보안카드·OTP 연동과 인증서 관리까지 빠르게 처리할 수 있습니다.
준비물 체크 — 발급 전 필수 항목
| 준비물 | 상세 설명 | 비고 |
|---|---|---|
| 농협 계좌(본인 명의) | 입출금 가능한 본인 명의 계좌 — 발급 비용 자동 이체 또는 본인확인용 | 필수 |
| 보안매체 | 보안카드(일련번호 확인) 또는 OTP(하드웨어/앱). OTP 권장 | 본인확인 |
| 본인 휴대폰 | 본인 명의 휴대폰으로 SMS 본인확인 및 인증서 저장(모바일 선택 시) | 필수 |
| PC 또는 모바일 | 인터넷뱅킹 이용 시 PC(보안프로그램 설치) 또는 모바일 앱 사용 가능 | 권장 |
| 인터넷뱅킹 ID(선택) | 기존 가입자는 ID로 간편 조회 가능. 미가입자는 앱에서 가입 후 발급 가능 | 선택 |
팁: 인터넷뱅킹 미가입자는 NH농협 모바일 앱(NH스마트뱅킹 또는 NH올원뱅크)을 통해 비대면 실명확인 후 바로 공동인증서를 발급할 수 있습니다. 2026년 기준 휴대폰 본인인증이 더욱 강화되어 발급 시 본인 명의 휴대폰이 반드시 필요합니다.
인터넷뱅킹에서 공동인증서 최초 발급 (PC 기준)
- 1) 농협 인터넷뱅킹 접속 → 상단 또는 메뉴의 인증센터 클릭 (인증센터 바로가기: https://banking.nonghyup.com/index_cert.html).
- 2) 공동인증서(구 공인인증서) > 발급/재발급 선택. 이때 PC는 통합 보안프로그램 설치를 권장합니다(설치 후 브라우저 재시작).
- 3) 이용자 정보 입력: 계좌번호(또는 이용자 ID), 주민등록번호(또는 휴대폰 본인인증과 연계) 입력 후 인증서 종류 선택:
- 은행·보험 공동인증서: 금융거래용(무료)
- 범용 공동인증서: 전자계약·입찰 등 범용 사용(유료: 4,400원, 2026년 기준)
- 4) 약관 전체 동의 → 발급기관 선택 → 확인.
- 5) 본인확인 단계: 계좌번호 + 계좌비밀번호 + 보안카드 일련번호(또는 OTP) 입력 → 휴대폰 본인인증(SMS) 진행.
- 6) 인증서 암호 설정(권장 8자 이상, 영문·숫자 조합) → 저장 위치 선택(PC, USB, 휴대폰 중 선택).
발급 소요시간은 보통 5~10분이며, 공동인증서 유효기간은 발급일로부터 1년입니다. 만료 30일 전부터 갱신 가능합니다. 범용 인증서는 비용(4,400원)이 발생하므로 계좌에 잔액이 있어야 결제에 문제가 없습니다.
모바일 앱(NH스마트뱅킹·NH올원뱅크)에서 발급하는 방법
- 앱 설치 후 로그인 → 메뉴(≡) 또는 ‘인증/보안’ → 공동인증서(발급/재발급) 선택.
- 계좌번호 및 은행 로그인 비밀번호 입력 → 약관 동의.
- 휴대폰 본인인증(SMS 또는 휴대폰 본인확인 서비스) → OTP(앱 또는 하드웨어) 입력으로 본인확인 완료.
- 인증서 암호 설정 후 발급 완료. 발급된 인증서는 모바일 내 저장되며, 필요 시 PC로 복사(내보내기) 가능합니다.
모바일 발급의 장점은 간편성입니다. 인터넷뱅킹 가입이 되어 있지 않아도 앱에서 비대면 실명확인 후 즉시 공동인증서 또는 NH인증서를 받을 수 있습니다.
NH인증서(대안 인증서) 안내 — 금융·공공용으로 활용
NH인증서는 NH농협에서 제공하는 전자서명 인증서로, 금융서비스뿐 아니라 공공기관(일부 서비스)에 사용할 수 있는 대안 인증서입니다. 주요 특징:
- 앱에서 무료 발급(본인확인 즉시 발급).
- 간편 로그인과 인증서 기반 전자서명 지원.
- 공동인증서와 병행 사용 가능 — 필요에 따라 선택해 사용.
발급 경로: NH스마트뱅킹 또는 NH올원뱅크 앱 > 인증서 메뉴 > NH인증서 발급. 자세한 NH인증서 안내와 FAQ는 NH농협 공식 페이지를 참고하십시오: NH인증서 안내.
인증서 가져오기·내보내기, 재발급 관리 방법
PC↔모바일 인증서 이동 또는 백업을 위해 '가져오기'와 '내보내기' 기능을 활용합니다. 절차 요약:
| 작업 | 절차 요약 | 팁 |
|---|---|---|
| 가져오기(PC→모바일) | PC에 저장된 인증서 선택 → 인증서 비밀번호 입력 → 승인번호 생성 → 모바일에서 승인번호 입력 후 저장 | 모바일에 저장 후 PC에서 삭제하면 보안 유지 |
| 내보내기(모바일→PC) | 모바일 인증서 메뉴에서 '내보내기' → 승인번호 생성 → PC에서 승인번호 입력 후 저장 | USB에 백업 권장 |
| 재발급 | 만료 또는 분실 시 재발급 절차 진행 (인터넷/모바일 모두 가능) | 유효기간 만료 30일 전 미리 갱신 |
보안 유의사항: 인증서 비밀번호는 절대 공유하지 말고, USB 백업 시 암호화된 상태로 보관하십시오. 분실 또는 도용 의심 시 즉시 고객센터에 신고 후 인증서 폐기 처리를 요청해야 합니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
- Q: 공동인증서 발급 비용은 얼마인가요?
A: 금융용(은행·보험) 공동인증서는 무료이며, 범용 공동인증서는 4,400원(2026년 기준)입니다. 비용은 지정 계좌에서 자동 이체됩니다. - Q: 인터넷뱅킹 미가입자도 인증서 발급이 가능한가요?
A: 네. NH농협 모바일 앱에서 비대면 실명확인 후 공동인증서 또는 NH인증서를 발급받을 수 있습니다. - Q: 인증서가 만료되면 어떻게 하나요?
A: 만료 30일 전부터 갱신 가능하며, 기간을 넘기면 재발급 절차를 진행해야 합니다. - Q: 보안카드를 분실했어요.
A: 가까운 농협 지점 방문 또는 고객센터(1588-2100) 상담 후 재발급 또는 대체 수단(OTP) 등록을 진행하세요.
고객센터 및 공식 안내 링크
공식 안내와 추가 매뉴얼은 아래 링크에서 확인하세요.
- 농협 인터넷뱅킹 인증센터: https://banking.nonghyup.com/index_cert.html
- NH인증서 안내(공식): https://branch.nonghyup.com/servlet/content/ip/ca/ipca1183c.thtml
- 매뉴얼 PDF(모바일 인증서 가이드): yeogi_cert_manual_nh_20230102.pdf
고객센터 전화번호(대표): 1588-2100 (NH농협은행 고객센터). 지점 방문 시 신분증 지참 필요.
마무리 — 빠르고 안전한 인증서 발급을 위해
위 절차를 따르면 인터넷뱅킹 또는 모바일 앱에서 안전하게 농협 공동인증서를 발급받을 수 있습니다. 발급 전 준비물을 확인하고, 보안카드·OTP와 본인 명의 휴대폰을 준비하면 보다 신속합니다. 인증서 유효기간과 백업 관리(가져오기/내보내기)를 병행해 서비스 이용에 차질이 없도록 관리하시기 바랍니다.
